Wie Ihr Betrieb in Google und ChatGPT auftaucht

Noxy · Oktober 2026

„Welcher Dachdecker in Ratingen ist gut?“ Solche Fragen tippen immer mehr Menschen nicht mehr bei Google ein, sie stellen sie ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Die Antwort ist dann ein kurzer Text mit zwei oder drei Namen. Wer da nicht vorkommt, existiert für diese Anfrage nicht.

Für Google gibt es seit Jahren den Begriff SEO. Für die KI-Suchen spricht man inzwischen von GEO, Generative Engine Optimization. Die gute Nachricht ist, dass sich beides stark überschneidet.

Was Google und KI gleichermaßen mögen

Beide wollen verstehen, wer Sie sind, was Sie anbieten und wo. Das klingt banal, steht aber auf vielen Websites von Betrieben nirgends klar drin. Da heißt es „Ihr Partner für Qualität“ und weiter unten eine Telefonnummer. Welche Leistungen, in welchen Orten, seit wann und für wen, muss man sich zusammenreimen.

Eine KI reimt sich nichts zusammen. Sie nimmt, was eindeutig dasteht.

Fünf Dinge, die Ihre Website braucht

1. Klare Sätze zu Leistung und Ort. „Wir sind ein Dachdeckerbetrieb in Ratingen und arbeiten in Ratingen, Düsseldorf und Mettmann.“ Genau so, gern auf der Startseite.
2. Eine Seite pro Leistung. Wer Flachdächer, Steildächer und Solaranlagen macht, sollte für jedes Thema eine eigene Seite haben, mit echten Infos.
3. Fragen und Antworten. Was kostet eine Dachsanierung ungefähr? Wie lange dauert sie? Brauche ich eine Genehmigung? Solche Fragen stellen Leute auch einer KI, und Ihre Antwort kann dort landen.
4. Strukturierte Daten. Im Code der Seite lassen sich Name, Adresse, Öffnungszeiten und Leistungen so hinterlegen, dass Maschinen sie sicher lesen. Das sieht der Besucher nicht, Google und KI aber sehr wohl.
5. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit Fotos, Leistungen und Bewertungen. Viele KI-Antworten greifen auf genau diese Daten zurück.

Bewertungen und Erwähnungen zählen mit

Eine KI liest auch, was andere über Sie schreiben, in Bewertungen, in der Lokalzeitung, auf Seiten von Verbänden oder Vereinen. Wer als Sponsor beim örtlichen Sportverein auf der Website steht oder in einem Artikel über die Region vorkommt, hat einen Vorteil. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Google-Bewertung. Das ist der einfachste Hebel überhaupt.

Und was man lassen sollte

Texte, die nur für Suchmaschinen geschrieben sind, mit zwanzigmal „Dachdecker Ratingen“ hintereinander, schaden heute eher. Google erkennt das, und Menschen lesen es nicht. Schreiben Sie so, wie Sie einem Kunden am Telefon erklären würden, was Sie machen.

Der Selbsttest

Fragen Sie ChatGPT oder Perplexity heute Abend nach einem Betrieb wie Ihrem in Ihrer Stadt. Tauchen Sie auf? Und wenn ja, stimmt, was dort über Sie steht? Wenn nicht, wissen Sie, wo Sie anfangen.